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ISOWA NEWS LETTER
2017/9 Vol. 101
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【ISOWA NEWS LETTER】는 ISOWA가 특별한 고객 분들에게만
드리는 뉴스 레터입니다.고객 여러분들에게 저희 회사와
제품을 소개 드리고 보다 가깝게 다가가기 위해,
홈페이지와 카탈로그로는 전할 수 없는 알찬 정보를 전달하겠습니다.
때로는 기계의 선전이 당사의 자랑이 될 수도 있겠지만,
뉴스레터를 계기로 고객 여러분들과 앞으로도 보다 친밀한
의사교환이 이루어 졌으면 합니다.
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1├ 2017년도 신입사원 소개 Part1/2
2├ 세계 1위를 목표로 – ISOWA VISION STORY BOOK –
3├ With all respect and appreciation 속편・ISOWA인의 이야기
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안녕하세요! 무역 그룹의 오구라입니다.
더운 여름도 끝나고, 여러분은 여름방학을 어떻게 보내셨습니까?
여러분이 다음에 휴가로 일본에 오시게 되면 꼭 숙박하셨으면 하는
아주 독특한 호텔이 있습니다. 그 호텔의 이름은 ‘이상한 호텔’입니다.
왜 이 호텔이 아주 독특하냐 하면
이 호텔은 선진 기술을 도입하여, 설레임과 편안함을 추구한
세계 최초의 로봇 호텔이기 때문입니다. 그렇습니다. 로봇 호텔입니다!
조금만 이 ‘이상한 호텔’에 대해서 소개해 드리겠습니다.
이 호텔에 들어가면 먼저 첫 번째로 눈에 들어오는 것이 로봇 클로크입니다.
로봇이 체크인 전과 체크아웃 후에 짐을 맡아줍니다.
방에 체크인할 때도 프런트에 사람은 없습니다.
여성형 로봇과 공룡형 로봇이 프런트에서 응대해 줍니다.
체크인을 마치고 방으로 이동할 때
로봇차 벨보이가 짐을 가지고 방까지 안내해 줍니다.
이런 독특한 호텔에 묵을 수 있다니 아주 설레지 않습니까?
여러분이 이 호텔에 묵는다면 미래에 시간 여행한 기분이 들어
좋은 추억이 될 것이라고 생각합니다.
만약에 일본에 오실 기회가 있다면 꼭 한번 숙박해 보세요.
그럼【ISOWA NEWS LETTER】Vol. 101시작하겠습니다.
잘 부탁 드리겠습니다.
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2017년도 신입사원 소개 Part1/2
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나고야 영업소의 나카이입니다.
신년도가 시작되고 벌써 6개월이 지났습니다.
이 시기는 신입사원들이 뜨거운 마음을 가지고 입사해
분투하는 시기가 아닐까요?
지난 번 우연히 자동차 딜러에 갔을 때, 마침 신입사원인 영업직원이
접객 응대를 해 주었습니다. 선배 영업사원과 함께 차 설명과 견적
(살 생각은 없지만)을 내주었습니다만 “이 차의 좋은 면을 전하고 싶다”는
간절한 마음이 전해지면서 저도 영업사원이 되고 14년째를 맞이합니다만 다시
‘초심을 잊어서는 안 된다’는 생각으로 정진해 나가야겠다고 반대로 배우게
되었습니다.
그런 와중에 올해도 폐사에는 뜨거운 마음을 지닌 신입사원 8명이 입사했습니다.
이번과 다음 2회에 걸쳐 신입사원들이 ISOWA를 선택한
이유와 연수를 통한 포부 등을 소개해 드리고자 합니다.
【M.K】
ISOWA를 선택한 이유는 크게 두 가지 이유가 있는데 ‘기업 선택 기준에
딱 맞아떨어졌다’는 점과 ‘ISOWA인의 따뜻함에 끌렸다‘는
점 때문입니다. 사원 분들이 면접 때 긴장한 저를 보고, 긴장을 풀어주려고
재미있는 이야기를 해 주시고 걱정해 주시면서 말을 걸어주신 것은 지금도 인상에
남아 있습니다.
정말로 하루하루가 순식간에 지나갑니다. 주위 선배님들은 정말로
다정하고 존경할 수 있는 분들뿐이라서 날마다
자극을 받으며 하루하루를 보내고 있습니다. 앞으로 후배가 들어오게 되면
저도 후배가 ‘이런 선배가 되고 싶다’라고 생각할 수 있는 선배가 되고 싶습니다.
【N.H】
제가 ISOWA에 입사를 결정하게 된 이유는 무엇보다도 밝고 다정한 ISOWA
인의 인품 때문입니다. 인턴쉽과 면접 때 몇 번이나 회사에 왔습니다만
항상 모두가 스스럼없이 말을 걸어 주시거나 신경을 써 주신 것이 기뻐
이런 분들 속에서 일할 수 있으면 좋겠다고 생각하게 되었습니다.
현재 연수로 인해 여러 부서에서 신세지고 있습니다만 입사 전에 느낀 인상
그대로 모든 부서 분들이 정말로 좋은 사람들뿐이고 매일 즐겁게 배우고
있습니다. 매일 신나게 회사에 올 수 있는 것, 아무 것도 아닌 이야기나 진지한
이야기를 편하게 말할 수 있는 선배와 상사가 있는 지금의 환경은 결코 당연한 것이
아닌 매우 행복한 일이라는 것을 다른 회사에 취직한 친구들과 이야기할 때마다
느낍니다.
또한 모든 부서에 동경하는 사람과 존경할 수 있는 사람이 꼭 있어서 제 목표가
되고 있습니다. 조금이라도 동경하는 선배들에게 다가설 수 있도록 앞으로도 다양한
것을 흡수하고, 언젠가 저도 누군가에게 있어서 동경의 대상이 될 수 있는ISOWA인이
되겠습니다!
【K・Y】
제가 ISOWA에 관심을 가지게 된 것은 이미 입사한 선배님들의 이야기를
들었을 때부터입니다. 그 선배에게 ‘취직할 기업을 결정하기 위해 어떤 것을
중요하게 생각하는가?’라는 질문을 받았습니다. 저에게 있어서는 내가
그 기업에서 일하면서 ‘성장할 수 있다’는 것이 가장 중요하다고 생각했습니다.
톱니바퀴가 되어 작업을 해내는 것만을 생각하는 것은 저에게는 맞지 않는다고
생각했습니다. 그렇다면 나에게 있어서 성장할 수 있는 기업은 어떤
기업인지 생각해 봤습니다. 포인트는 3가지입니다.
첫 번째는 ‘성장할 수 있는 환경이어야 한다’입니다.
ISOWA에서는 “나와 내가 사랑하는 가족을 위해 일한다”는 생각이 있습니다.
서로 이런 생각이 있기 때문에 서로의 노력이 존중 받습니다.
이러한 환경으로 서로 발목 잡는 일 없이 전력으로 노력하고
그만큼 성장할 수 있다고 생각했습니다.
두 번째는 ‘사풍이 좋아서’입니다.
사풍이 좋다는 것은 ISOWA에서 일하는 모두가 의사 소통이 잘 된다는 것이라고
생각합니다. 궁금한 사항 등을 바로 물어보지 못하는 상황이라면 모른 채
상황이 지나가버려 성장할 수가 없습니다. 하지만 ISOWA에서는 세대,
부서와 상관없이 유대관계가 있기 때문에 궁금한 것을 제대로 해결할 수
있습니다. 이런 좋은 사풍 때문에 성장할 수 있다고 생각했습니다.
세 번째로 ‘새로운 것에 도전할 수 있는 풍토가 있다는 것’입니다.
타사의 경우에는 새로운 시도를 하는 것은 많은 비용이 필요해지는 것으로
생각됩니다. 하지만 ISOWA에서는 선배님들의 노력 덕분에 새로운 것을
시작할 때 긍정적인 목소리가 많은 풍토가 자리 잡혀 있습니다. 성장을 하는데
새로운 시도를 하는 것은 필요한 것이라고 생각합니다.
그러므로 ISOWA만큼 성장할 수 있는 기업은 없다고 확신하고 ISOWA를
제1지망으로 생각하고 취업준비를 해 왔습니다. 그리고 무사히 사랑하는
ISOWA에 입사할 수 있게 되었습니다.
연수에서는 처음 겪는 일뿐이어서 당황하는 저에게도 모든 분들이
상냥하고 알기 쉽게 가르쳐 주셔서 기뻤습니다. 경험한 것을
반드시 살려서 앞으로도 노력하겠습니다!
【Y.T】
ISOWA 설명회에서 ‘나에게 있어서의 행복’이라는 말을 듣고
제 인생을 되돌아 보니 저는 사람과의 관계에서 복이 있었다는 것을
깨달았습니다.
이제까지의 인생에서 축구만 해 온 저에게 있어서 부상으로 인한 장기 이탈과
힘든 연습도 있었지만 그것들을 이겨낼 수 있었던 것은 서로 힘이 되어줄 수 있는
친구와 선생님이 있었기 때문이라는 것을 깨닫게 되어 ‘사람’, ‘사람과의 관계’를
기준으로 취업준비를 하게 되었습니다.
그리고 ISOWA의 전형이 진행되는 가운데 ISOWA인이 가지는 일에
대한 열정, 그리고 타사와는 비교가 안 될 정도로 제 일을 내 일처럼 들어주시는
다정함과 따뜻함에 끌려 이 사람들과 일하고 싶다, 이런 사람이
되고 싶다는 강한 마음이 ISOWA를 선택한 이유가 되었습니다.
각 부서를 도는 연수에서는 일의 흐름이나 기계, 부품 지식 등을
서서히 알 수 있게 되어 알찬 하루하루였던 반면
저에게 부족한 점도 명확해졌습니다. 상적인 ISOWA인이
되기 위해서라도 지식을 늘리고, 스스로의 과제를 해결해 나가는
노력을 하고자 합니다.
다음에 이어서…
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세계 1위를 목표로 – ISOWA VISION STORY BOOK –
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ISOWA는 세계 최고의 사풍을 만들기 위해 나날이 노력하고 있습니다.
ISOWA를 잘 모르는 분들께 ISOWA의 이야기를 만들고 소개하는
ISOWA 스타일의 VISION BOOK을 작성했습니다.
이번 회부터는 여기의 칼럼에서 그 내용을 조금씩 소개하겠습니다.
관리, 유지 담당이니까 들을 수 있는 목소리도 있다.
‘기계를 고치는 것은 관리, 유지 담당자로서의 최소한의 일이라고
생각합니다.’(아다치)
기계가 고장 났을 때는 물론이고, 정기적으로 고객을 도는 순회
서비스 등으로 자주 고객을 방문한다. 그 과정에서 조금씩 신뢰관계를
쌓아가는 아다치. 지방에 있는 고객과도 관계가 깊다.
‘예를 들어 지방 출장의 경우 2일에 걸쳐 고객을 방문하는 경우도
있습니다. 그럴 때는 첫날 저녁 식사에 초대를 받는 일도 많습니다.
제 모토는 즐겁게 일하는 것. 어두운 얼굴로 수리를 하고 있으면
고객도 즐겁지 않습니다. 항상 밝고 활기차게 대하기 때문에
고객도 말을 걸기가 쉬워지는지도 모릅니다.’(아다치)
곤경에 처했을 때 해결하는 관리, 유지 담당이니까 들을 수 있는
목소리도 있다고 한다.
‘문제를 빠르게 해결했을 때는 정말로 기뻐해 주시고 고객과의
신뢰관계도 깊어지고 한층 더 친해질 수 있습니다. 그러면 기계의
깊은 부분을 들을 수도 있습니다. “실은 여기도 고치고 싶은데”,
“이런 기능을 추가할 수 없는 거야?” 등. 그것을 기술로 피드백
하면 새로운 제품 개발에도 살릴 수 있으니까요.’(아다치)
2년 전 아다치의 아이가 태어났을 때는 고객에게서 아이 옷 선물이
왔다. 기쁜 선물은 아다치가 고객의 신뢰를 받고 있다는 증거일지도 모르겠다.
※기술계 직원에게는 한 사람에 하나씩 전용 공구함이 지급된다.
이 작은 상자에는 대량의 공구류가 수납되어 있다.
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With all respect and appreciation
속편・ISOWA인의 이야기
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A few weeks ago, my uncle who is the former-president of ISOWA passed away.
▼다음은 여기에서(이소와의 블로그 『ISOWA DIARY』)
http://h-isowa.blogspot.jp/2017/07/with-all-respect-and-appreciation.html
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